이 글은 2013년 12월 22일에 쓰였다.
작가: 여건봉
하지만 적은 어디에 있는가?
옛날 성곽 전투에서는 정탐을 보내고, 첩자를 심고, 적이 항전을 거부하고 면전패를 높이 걸어도 삼 개월 동안 포위하고 날마다 도발하면 성은 반드시 함락되었다.
하지만 우리의 적, 혹은 상대는 도대체 어디에 있는가?
상대를 적으로 삼는 것은, 대개 좋은 결과를 얻기 어렵다. 냉장고 속 고기가 자꾸 상하면 고기를 바꿀 것인가, 냉장고를 바꿀 것인가?
누가 적인지 제대로 파악하지 못하면, 진짜 위험이 닥쳤을 때 대응할 기회조차 없다. 연중(联众)이 QQ에 무너지고, 윈난바이야오(云白药)가 방디(邦迪)를 없앴다. 너무나 많은 상업 제국의 멸망은 외부 세력에 의한 것이었고, 그들은 단 하룻밤 만에 너를 무너뜨릴 수 있었다.
진짜 위험은 업계 내부에도, 경계를 넘나드는 데에도 있다. 작은 찻집 하나도 이런 위험에서 자유롭지 않다. 인터넷 시대가 오고, 뉴미디어가 도래했으며, 온라인 거대 기업이 부상했다. 오프라인에서는 제조사 직영점, 대형마트·백화점의 매장 내 점포, 규모가 큰 거대 매장과 프라이빗 클럽이 생겨났다. 할아버지 대부터 운영해온 찻집이라 해도 발전하기 어렵다. 준비가 되어 있지 않다면 말이다. 차가 안 팔리면 물을 팔고, 물도 안 팔리면 마작 같은 공간을 팔아라. 변화를 추구하는 것이 정도(正道)다.
우리는 늘 나와 별 관계없는 일에만 관심을 쏟고, 자신의 위험은 무시한다. 우리는 스타벅스가 차를 판다는 이야기를 논하며, 쓰는 사람은 상상력을 발휘해 이런 의견 저런 견해를 내놓고, 보는 사람은 흥미진진하게 읽으며 민족 차 문화를 지키는 방법을 고민한다... 그게 네가 고민할 일인가? 흐름을 따르는 것은, 네가 눈으로 볼 수 있는 흐름을 따르는 것이다. 남의 행동을 추측하는 것이 아니라, 현재 업계의 트렌드를 정확히 파악하는 것이다. 업계가 이렇게 큰데, 한 기업이 갑자기 어떻게 될 수 있겠는가? 다이이(大益) 같은 제조사가 포석과 전략을 세우는 게 아니라면, 네 찻집 하나가 그런 것에 왜 그렇게 신경을 쓰는가?
가을이 오면, 가지와 줄기 외에는 아무것도 남지 않는다.
내 적은 어디에 있는가?
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