О разных O

Эта статья написана 9 сентября 2014 года.

Автор: Люй Цзяньфэн

Сейчас повсюду можно встретить различных «экспертов по WeChat». Многие, кто раньше не разбирался в интернете, вдруг превращаются в экспертов по WeChat, выступают на различных конференциях с разговорами о WeChat-маркетинге. Подписные аккаунты WeChat повсюду перепечатывают статьи в стиле «куриного бульона для души» и самопровозглашают себя «первыми в WeChat в такой-то отрасли», обманывая людей, среди которых немало предпринимателей из реального сектора.

Интернет-мышление, продукты интернет-мышления сейчас очень популярны. Традиционные предприниматели посещают различные семинары и обучающие мероприятия, не пропуская ни платные, ни бесплатные. Любое собрание под таким предлогом обычно заполнено до отказа. Видно, как эти традиционные предприятия боятся отстать. В сочетании с различными впечатляющими примерами, когда какое-то предприятие за одну ночь заняло первое место в отрасли благодаря интернет-мышлению и методам электронной коммерции, а другое, из-за косности и непонимания интернет-коммерции, из тройки лидеров скатилось к проблемам с выживанием, эти предприниматели одновременно встревожены и растеряны: видят направление, но не знают, с чего начать.

Всё это факты, но также и иллюзия. Если посмотреть сквозь облака, солнце остаётся тем же солнцем; оно не исчезало, не увеличивалось, не уменьшалось, и его не съел какой-то мифический зверь. Цель организаторов таких собраний — вызвать у вас тревогу, чтобы заработать. На самом деле эти предприниматели спят на горе сокровищ и ищут клад повсюду. Интернет-мышление — это добавление интернет-свойств к традиционному маркетингу продуктов: сделать продукт более стандартизированным, удобным для мелких единичных перевозок, более простым в использовании, не требующим дополнительного обучения, создать информационную базу продукта, включая описание, инструкции, различные FAQ. Но основа — это продукт и предприятие. Без фундамента традиционного предприятия пригласить шарлатана, который «золотым пальцем» укажет путь, и ожидать, что предприятие выйдет на новый уровень, — смешно и невозможно.

Вернуть электронную коммерцию традиционным предприятиям. Это тенденция и факт. Сколько из тех «чисто онлайн-брендов» (taobao-брендов) осталось сейчас? Основную роль играют известные офлайн-бренды. На «Двойные одиннадцать» (11.11) миллиардные продажи были у сильных традиционных компаний. Они просто расширили продуктовые линейки и создали команды электронной коммерции, но не совершили революцию против себя.

Электронная коммерция, интернет-мышление — всё это подчиняется закону «сильный становится сильнее». Если у вас есть сила, продукт лидирует, бренд влиятелен, то электронная коммерция — как достать предмет из кармана: быстро получится и станет большим.

Влияешь на себя ты сам. Это касается и электронной коммерции, и WeChat.